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Base Case Erstellung:
- Ermitteln der aktuellen und tatsächlichen IT Kostensituation
- Projektion der eigenen IT Kosten für den auszulagernden Service
- Segmentieren der Eigenregiekosten nach Geschäfts- und Anwendungsbereichen
Anforderungen und Spezifikationen
ODENWÄLDER CONSULTING unterstützt bei dem Zusammenstellen der Anforderungen und Spezifikationen für den auszulagernden Service:
• Zusammenstellen von Mengengerüsten, Service Levels und technischen Anforderungen
• Aufbereiten von Verbrauchsmengen und Service Levels des auszulagernden Services nach Geschäfts- und Anwendungsbereichen
• Dokumentieren der IT Betriebsumgebung und der eingesetzten Assets
• Spezifizieren zukünftiger Anforderungen und Verbrauchsmengen
Definieren und Abgrenzen des Leistungsumfangs
ODENWÄLDER CONSULTING unterstützt beim Definieren und Abgrenzen des Leistungsumfangs:
• Spezifizieren der aktuellen und zukünftigen Anforderungen und Verbrauchsmengen
• Abgrenzen der Verantwortlichkeiten zwischen Provider und Kunden
• Festlegen der zukünftigen Zielgrößen und Anforderungen nach Geschäfts- und Anwendungsbereich
Die Ausgangsdaten und Anforderungen bilden die Basis für die Ausschreibung sowie des Lasten- und Pflichtenheftes.

unterstützt bei dem Erstellen von Ausschreibungsunterlagen und des Lastenhefts:
- Dokumentieren der Ausgangssituation
- Beschreiben des quantitativen und qualitativen Leistungsumfangs: gegenwärtige Mengen, Verbrauch und Service Levels nach Geschäfts- bzw. Anwendungsbereichen
- Abgrenzen des Leistungsumfangs und der Verantwortlichkeiten für die einzelnen Services
- Beschreiben der Zielszenarien über den Zeitverlauf für die auszulagernden Services
- Dokumentieren der gegenwärtigen und künftigen Anforderungen und der zukünftigen Zielmengen nach Geschäfts- und Anwendungsbereichen
- Erstellen von Projekt- und Zeitplänen für die Transition- und Transformationsphase
- Vorgabe von Prozessen für das Transition- und Transformations-Management
- Festlegen der Abgabezeit und der Abgabemodalitäten für Provider-Angebote